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ÉtatSain constitue actuellement son réseau de partenaires spécialisés à Paris et en Île-de-France.Ouverture des interventions prévue en octobre 2026.

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Nettoyage spécialisé

Préparer le nettoyage d’un lieu après un incendie.

Une page d’orientation pour distinguer mise en sécurité, expertise, nettoyage des suies et fumées, évacuation et travaux du bâti.

Contenu publié pour préparer et qualifier un besoin futur. Le service n’est pas encore ouvert à la réservation.

Comprendre les étapes à respecter après la levée des mesures d’urgence et préparer une demande sans engager d’intervention prématurée.

Remise en état sobre d'une pièce après incident domestique

En bref

Ce que prend en charge Nettoyage après incendie.

Zone
Paris et Île-de-France
Univers
Nettoyage spécialisé
Publics
Particuliers, Bailleurs, Syndics, Assureurs
Urgence
Service non réservable en pré-lancement

Situations prises en charge

Les cas les plus fréquents.

  • Traces de suie et de fumée sur des zones accessibles après libération du site.

  • Résidus ou eaux d’extinction nécessitant une qualification avant remise en état.

  • Mobilier, textiles ou revêtements à préserver, nettoyer, déposer ou évacuer selon leur état.

  • Besoin de distinguer les opérations de nettoyage de l’expertise et des travaux de reconstruction.

Déroulement

Les étapes d’intervention.

  1. 1

    Confirmer l’extinction, la libération du site et l’autorisation d’accès.

  2. 2

    Recueillir les consignes de l’assurance ou de l’expert avant de déplacer ou nettoyer les éléments utiles au dossier.

  3. 3

    Qualifier les zones, résidus, odeurs, eaux d’extinction et supports accessibles.

  4. 4

    Définir séparément le nettoyage compatible, l’évacuation et les travaux relevant d’autres professionnels.

Périmètre

Ce qui devra être qualifié.

Étendue des zones et nature des résidus de suie ou de fumée.

Supports, mobilier et textiles à qualifier.

Présence d’eaux d’extinction et contraintes d’accès.

Évacuation, traitement des odeurs ou protections spécifiques à prévoir.

Inclus
  • Qualification préalable des zones et supports accessibles.
  • Préparation d’un périmètre de nettoyage après validation des conditions de sécurité.
  • Identification des opérations qui nécessitent un autre professionnel.
Non inclus
  • Incendie actif, reprise de feu, secours aux personnes ou accès non autorisé.
  • Diagnostic de structure, interventions électriques ou gaz et traitement de matériaux dangereux.
  • Expertise d’assurance, dépollution industrielle, reconstruction et travaux du bâti.

FAQ

Questions fréquentes.

Peut-on entrer et commencer à nettoyer dès que le feu est éteint ?

Non. Le site doit avoir été libéré par les secours, l’accès autorisé et les risques structurels, électriques, gaz ou matériaux dangereux évalués par les responsables compétents.

Faut-il attendre l’assurance avant de nettoyer ?

Il faut clarifier les consignes de conservation des preuves avec l’assureur ou l’expert avant de déplacer, jeter ou nettoyer les éléments utiles au dossier.

Que faire si l’incendie reprend ou si une personne est en danger ?

Éloignez-vous, n’entrez pas dans le lieu et appelez immédiatement le 18 ou le 112. Une opération de nettoyage ne doit jamais commencer dans cette situation.

Un besoin à anticiper pour l’ouverture ?

Les interventions ouvriront en octobre 2026. Décrivez un besoin futur sans créer de réservation ni de demande d’intervention.