Des nuisibles sont visibles ou suspectés
Rats, souris, cafards, punaises de lit, puces, guêpes ou frelons : l’objectif est d’identifier l’espèce probable, les accès et les précautions avant traitement.
Voir l’univers nuisiblesOrientation avant demande
Choisir le bon périmètre avant de demander une intervention
ÉtatSain couvre des situations proches mais distinctes : nuisibles, humidité, nettoyage spécialisé, débarras, débouchage et parcours transverses. Cette page aide à entrer par le bon univers sans promettre de diagnostic à distance. Les interventions ouvriront en octobre 2026.
Par situation
Le bon univers dépend du problème principal.
Les cartes ci-dessous orientent vers les pages publiques qui détaillent les services, les limites et les suites possibles.
Le lieu présente humidité, moisissures ou air dégradé
Traces, odeurs de moisi, condensation, dégât des eaux ou VMC encrassée : il faut distinguer la cause, les supports touchés et les limites du nettoyage.
Voir l’univers humiditéUn nettoyage spécialisé est nécessaire
Logement très dégradé, syndrome de Diogène, décès, sinistre, odeur persistante ou désinfection ciblée : le périmètre doit rester factuel et sécurisé.
Voir le nettoyage spécialiséIl faut vider, trier ou évacuer
Appartement, maison, succession, sinistre ou accumulation : le bon cadrage porte sur le volume, les accès, les objets à préserver et les filières.
Voir l’univers débarrasUne évacuation ou canalisation pose problème
WC bouché, reflux, colonne d’immeuble, odeur d’égout, curage ou pompage : il faut qualifier le réseau et les risques avant remise en état.
Voir débouchage et assainissementPlusieurs problèmes se cumulent
Après sinistre, avant relocation, en copropriété, en restaurant ou après succession : une solution transverse aide à ordonner les métiers.
Voir les solutionsMéthode de qualification
Quatre questions avant de choisir.
- 1
Identifier le risque immédiat
Danger électrique, incendie, malaise, blessure, gaz ou situation vitale relèvent d’abord des secours ou du service d’urgence compétent.
- 2
Décrire le lieu et les accès
Adresse, étage, cave, local technique, partie commune, commerce ouvert ou logement occupé changent fortement la qualification.
- 3
Séparer cause, nettoyage et travaux
Une fuite, une infiltration, un support dégradé ou une panne technique peut devoir être traité par un métier distinct du nettoyage.
- 4
Choisir le bon point d’entrée
Quand le besoin reste incertain, ÉtatSain qualifie la situation avant d’orienter vers le service ou la solution adaptée.
Vous ne savez pas encore quel service choisir ?
Décrivez la situation, les symptômes visibles, les accès et les contraintes. ÉtatSain vous oriente vers le périmètre le plus cohérent avant toute demande chiffrée.